इन बैंकों में खाता है तो कल से OTP मिलने में हो सकती है परेशानी

नई दिल्‍ली। अगर आपका HDFC, SBI या ICICI जैसे बैंक में खाता है, तो 1 अप्रैल से आपको OTP मिलने में कठिनाई आ सकती है। दरअसल, टेलिकॉम कंपनियों के रेगुलेटर ट्राई (TRAI) ने शुक्रवार को उन 40 कंपनियों के नाम जारी किए हैं, जो SMS पर नियमों का पालन करने में नाकाम रहे हैं। इनमें SBI, HDFC, और ICICI जैसे कुछ बैंक शामिल हैं।
ट्राई ने बनाए हैं नियम
फ्रॉड से जुड़े या बेकार के SMS से लोगों को राहत दिलाने के लिए ट्राई ने ऐसे कमर्शल मेसेज पर रोक के लिए कुछ नियम बनाए हैं। इसका मकसद कस्टमर को साइबर क्राइम से बचाना है। ट्राई ने कहा था कि जो कंपनियां इन नियमों का पालन नहीं करेंगी, वे अपने कस्टमर को SMS नहीं भेज सकेंगी। ट्राई ने जब शुरू में ये नियम लागू किए तो लोगों को OTP मिलने में परेशानी आई थी। इस पर ट्राई ने कंपनियों को इस महीने के आखिर तक नियमों में ढील दी थी। अब चूंकि अभी तक कई बैंक इन नियमों को लागू नहीं कर सके हैं। ऐसे में माना जा रहा है कि 1 अप्रैल से इन्हें मोबाइल नंबर या ईमेल पर OTP मिलने में मुश्किल आ सकती है।
कुछ बैंकों ने नहीं किया है नियमों का पालन
टेलीकॉम सेक्टर के रेगुलेटर ट्राई ने कहा है कि अभी SBI, HDFC, PNB, ऐक्सिस जैसे प्रमुख बैंकों ने इन नियमों का पालन शुरू नहीं किया है। ट्राई ने चेताया है कि अगर ये कंपनियां नहीं चाहतीं कि उनके ग्राहकों को OTP मिलने में परेशानी हो, तो उन्हें 1 अप्रैल, तक आदेश का पालन करना होगा।
ट्राई से तय फार्मेट में ही भेजें SMS
नियमों के तहत कंपनियों से कहा गया है कि वे ग्राहकों को ट्राई से तय फॉर्मेट में ही SMS भेजें। इन नियमों के तहत कंपनियों को टेलिकॉम ऑपरेटर के साथ मेसेज का हेडर और टैंप्लेट (मेसेज का फॉर्मेट) रजिस्टर्ड करना है। इसका मकसद कस्टमर को SMS के जरिए साइबर क्राइम से बचाना है।
-एजेंसियां

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